「業者はアフターサービスをどう考えるのか?」

厨子

2012年07月23日 07:59


建てた業者が、倒産や廃業ということではなくて、無事に建築業者と

電話がつながったとしても、実は楽観はできません。


あなたが期待するような対応をしてもらえない、引渡しの後の

対応が、それまでとはガラリと変わってしまうという建築業者も

多いんです。


まず、クレームを言ってもなかなか来てもらえないということが

多くあるようです。

もちろん悪徳業者であるケースもありますが、多くの場合は

そうではないんです。





「行かなきゃ!」と思ってはいるんですが、「忙しい」とか「時間がない」

「人手がない」と言うため、行くことができないというケースがほとんどなんです。


実はこれには秘密があります。

正直に言いますね。


建築会社が充実したアフターサービスをきちんとやっていこうと思うと、

「ものすごくお金がかかる」のです。


次回は、「アフターサービスにはお金がかかる?」

についてお伝えいたします。


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