「トラブル発生時の対応方法」

素晴らしい家が出来たとしても、しばらくすると不具合が出てくる

ということは考えられます。


引渡し直後は気づかなかったのに、床鳴りする部分が

出てきたとか、建具を開け閉めすると異音がするように

なった、などが起こる可能性はあります。


今までお話ししてきたように、家というものが人間の手で

つくられるものである以上、そして毎日の生活の場として

酷使される以上、そのようなことは多少は覚悟しておくべき

事だろうと思います。


誤解しないでください。

だからと言って、「建築会社にいろんな文句を言っても仕方ない」

なんて言うつもりはありません。





入居後に何か困ったことがあれば、まずは建築会社に

すぐに電話してください。

一般的には、まず、メンテナンスの担当者か新築した際の

現場監督が現状を確認しに来るはずです。


些細な不具合と思っていたものが何か重大な欠陥が原因で

起こっていることもあり得るからです。


本当に些細なことであれば心配ありませんが、なぜそのような現象が

起きたのか、その原因もきちんと説明してもらいましょう。


次回は、「欠陥住宅を撲滅する法律」についてお伝えいたします。


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