2012年07月23日
「業者はアフターサービスをどう考えるのか？」
建てた業者が、倒産や廃業ということではなくて、無事に建築業者と
電話がつながったとしても、実は楽観はできません。
あなたが期待するような対応をしてもらえない、引渡しの後の
対応が、それまでとはガラリと変わってしまうという建築業者も
多いんです。
まず、クレームを言ってもなかなか来てもらえないということが
多くあるようです。
もちろん悪徳業者であるケースもありますが、多くの場合は
そうではないんです。
「行かなきゃ！」と思ってはいるんですが、「忙しい」とか「時間がない」
「人手がない」と言うため、行くことができないというケースがほとんどなんです。
実はこれには秘密があります。
正直に言いますね。
建築会社が充実したアフターサービスをきちんとやっていこうと思うと、
「ものすごくお金がかかる」のです。
次回は、「アフターサービスにはお金がかかる？」
についてお伝えいたします。
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Posted by 厨子 at 07:59│Comments(0)
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